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SoftwareClaro trata únicamente los datos necesarios para responder comunicaciones, operar el sitio y, con consentimiento, obtener estadísticas de uso.
Última actualización: 13 de octubre de 2026.
Responsable del tratamiento
- Titular
- Amadeo Castells Raventos
- NIF
- 47837111D
- Domicilio
- C/ Jardi 11, 08800 Vilanova i la Geltrú, Barcelona, España
- Sitio web
- https://softwareclaro.es
Tratamientos actuales
Comunicaciones por email
Si escribes voluntariamente a contacto@softwareclaro.es, se tratarán la dirección de correo, el nombre o identificador que utilices y los datos incluidos en el mensaje y sus adjuntos.
La finalidad es atender la consulta, responder a la comunicación y realizar, cuando sea necesario, el seguimiento relacionado con ella. La base jurídica es el consentimiento manifestado al enviar el mensaje y, cuando la consulta se refiera a una relación precontractual, la aplicación de medidas solicitadas por la persona interesada.
Los mensajes se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, después, durante los plazos imprescindibles para responder a posibles responsabilidades legales. No se utilizarán para enviar newsletters ni comunicaciones comerciales no solicitadas.
Analítica web opcional
Si aceptas, SoftwareClaro utiliza Google Analytics 4, propiedad G-C6V4E8Q9L1, para medir páginas y fichas consultadas, uso efectivo de comparadores, selectores, filtros y configuradores de precios, y clics en enlaces oficiales o afiliados. La base jurídica es tu consentimiento, que puedes rechazar o retirar desde «Configurar cookies» en el pie de página sin perder acceso a la web.
Google Analytics utiliza identificadores seudónimos de navegador y puede tratar datos técnicos como cookies _ga, dirección IP durante la comunicación, agente de usuario, dispositivo, idioma, fecha y hora, origen de la visita y eventos de navegación. Google Ireland Limited actúa como proveedor de analítica conforme a sus propias condiciones y mecanismos aplicables.
SoftwareClaro limita los eventos propios a rutas internas sin consultas, slugs públicos, tipo de enlace, categoría, acciones predefinidas y recuentos técnicos. No enviamos respuestas de selectores, valores elegidos en configuradores, términos libres, correos, identificadores de cuentas, URLs comerciales completas, códigos de afiliación ni parámetros sensibles. La referencia externa se reduce al origen y las rutas internas se transmiten sin querystrings ni fragmentos.
La configuración del sitio mantiene denegados ad_storage, ad_user_data y ad_personalization, y desactiva las señales de Google y la personalización publicitaria. La duración máxima configurada para las cookies de GA4 es de 180 días; la conservación de eventos dentro de la propiedad depende también de la configuración aplicada en la cuenta de Google Analytics.
Al retirar el consentimiento bloqueamos eventos posteriores, activamos la deshabilitación de la propiedad y eliminamos las cookies de GA4 accesibles desde nuestro dominio. Esto no borra datos enviados antes de la retirada ni permite controlar tratamientos o cookies que no sean técnicamente accesibles desde SoftwareClaro.
Funcionamiento y seguridad del sitio
El proveedor de alojamiento puede tratar datos técnicos generados al solicitar una página, como dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado, agente de usuario e información necesaria para prevenir abusos, diagnosticar incidencias y mantener el servicio disponible. Este tratamiento se basa en el interés legítimo en operar y proteger el sitio. La conservación se limita a los periodos aplicados por el proveedor para estas finalidades y a los plazos legalmente exigibles.
Tratamientos que no realizamos
SoftwareClaro no ofrece cuentas de usuario, perfiles, newsletter, comentarios, pagos ni área privada. No utiliza Google Tag Manager, Google Ads, publicidad personalizada ni remarketing. Las respuestas de los selectores y los valores de los configuradores se procesan para mostrar resultados y no se envían a Google Analytics.
Destinatarios y transferencias
No se venden ni ceden datos personales a empresas de software o anunciantes. Solo podrán acceder a datos los proveedores técnicos necesarios para prestar el alojamiento, gestionar el correo o, con consentimiento, prestar la analítica, y las autoridades cuando exista una obligación legal. El uso de Google Analytics puede implicar tratamiento internacional conforme a los mecanismos y salvaguardas que Google declare aplicables; SoftwareClaro no afirma garantías adicionales que no pueda verificar desde esta web.
Derechos
Puedes solicitar, cuando proceda, el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos. Para ejercerlos, escribe a contacto@softwareclaro.es, indicando el derecho solicitado y la información necesaria para identificar la comunicación afectada.
También puedes retirar el consentimiento de analítica desde el pie de página y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cambios en esta política
Esta política se actualizará si cambian los tratamientos reales del sitio.