Email transaccional: qué es, ejemplos, SMTP y API

Diferencias entre email transaccional y marketing, ejemplos, SMTP, API, autenticación y plataformas compatibles.

Datos revisados: 27 de septiembre de 2026. Cuando un dato no está publicado o no puede verificarse de forma fiable, lo indicamos expresamente.

Respuesta rápida

El email transaccional se activa por una acción, como confirmar una cuenta, pedido o contraseña.

Transaccional: entrega esperada por una acción

Confirmaciones de cuenta, pedidos, cambios de contraseña y avisos operativos son distintos de una campaña editorial. SMTP y API son vías de integración; autenticación, logs y webhooks deben comprobarse producto por producto.

Productos con capacidad transaccional o API verificada

Brevo, Mailjet, ActiveCampaign, Acumbamail, Mailrelay, Moosend, MDirector

Antes de decidir si usar una misma plataforma o separar envíos, revisa reputación, autenticación, trazabilidad y el plan aplicable.

Marketing y transaccional

Una campaña se dirige a una audiencia; un mensaje transaccional entrega información esperada por una acción.

SMTP, API y autenticación

La integración puede usar SMTP o API. La disponibilidad depende del producto y plan.

Herramientas relacionadas

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Brevo

Desde 0 €/mes

Plan gratuito: ✓ Sí · Prueba: —

  • Editor, campañas, A/B y analítica según plan
  • Free/Starter: hasta 2.000 contactos únicos; Standard+: ilimitada
  • DPA/RGPD documentados
  • Shopify
  • WooCommerce
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Mailjet

Desde 0 €/mes

Plan gratuito: ✓ Sí · Prueba: —

  • Formularios opt-in simple/doble, plugins/API
  • Premium: automatización, landing, dinámico, A/B y equipos
  • SAML desde Premium 100k; 2FA; UE Google Cloud, ISO 27001, DPA/RGPD
  • SMTP/API nativo incluso desde Free
  • Landings: visitas, clics, altas, dispositivo, país y atribución
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ActiveCampaign

Desde 15 US$/mes

Plan gratuito: ✕ No · Prueba: 14 días

  • Email, segmentación y formularios inline en Starter
  • Starter: 5 acciones; landing pages y formularios avanzados desde Plus
  • IA generativa desde Plus; predictiva desde Pro
  • MFA para todas las cuentas; SAML Enterprise; DPA y SOC 2 Type 2
  • Shopify
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Acumbamail

Desde 0 €/mes

Plan gratuito: ✓ Sí · Prueba: —

  • Automatizaciones, formularios dinámicos e informes
  • Pro: reenvío, limpieza y audiencias; Enterprise: IP/soporte
  • 2FA Google Authenticator; datos UE, RGPD y ENS Alta
  • SMTP, TLS/SSL, API y webhooks solo por envíos/prepago
  • WhatsApp en Pro/Enterprise con coste Meta separado
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Mailrelay

Desde 0 €/mes

Plan gratuito: ✓ Sí · Prueba: —

  • Editor drag/drop, HTML, contenido condicional y A/B
  • Automatizaciones, segmentos dinámicos, landings y formularios
  • 2FA OTP/Google Authenticator y recuperación; SSO/SAML administrativo: no documentado actualmente.
  • 250 solicitudes cada 5 min; 429 al superar
  • SMTP/API con condiciones por modalidad
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Moosend

Desde 9 US$/mes

Plan gratuito: ✕ No · Prueba: 30 días

  • Tracking de producto, carrito y compra mediante plugins/JS/PHP
  • AI Writer y Audience Discovery como servicios aplicables
  • SPF/DKIM requeridos, DMARC, datos UE AWS, DPA/RGPD; 2FA No
  • SMTP y API transaccional Moosend+
  • Revenue de campañas/web y productos principales
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MDirector

Desde 0 €/mes

Plan gratuito: ✓ Sí · Prueba: —

  • Landing con dominio, HTML/CSS/JS y A/B
  • Pro: 5 escenarios; Total: ilimitada
  • SPF/DKIM/DMARC, servidores europeos, RGPD y ENS
  • MD Pro: API/SMTP
  • Shopify, WooCommerce, Magento, WordPress, Zapier, Salesforce y HubSpot

Cómo interpretar esta información

SMTP, API y webhooks solo se atribuyen cuando el catálogo conserva evidencia.

Cómo elaboramos estas comparaciones

Utilizamos información oficial registrada en la fuente central, comparamos características disponibles y señalamos cuando un dato no está publicado o no puede verificarse de forma fiable. Las comisiones de afiliación no determinan el orden ni las diferencias mostradas.