Salesforce vs Dynamics 365 Sales: comparativa

Compara Salesforce y Microsoft Dynamics 365 Sales por precio, usuarios, automatización, forecasting, IA, API e integraciones.

Datos revisados: 26 de septiembre de 2026. Los campos sin confirmar se indican con su nivel de evidencia.

Son plataformas comerciales configurables con ecosistemas diferentes. La tabla conserva como pendiente cualquier capacidad no demostrada.

Comparación de datos verificados

Sin dato verificado

DatoLogotipo de SalesforceSalesforceLogotipo de Microsoft Dynamics 365 SalesMicrosoft Dynamics 365 Sales
Plan gratuito✓ Sí✕ No
Prueba gratuita✓ Sí✓ Sí
Días de prueba30 días30 días
Usuarios incluidosFree Suite: 2—
Gestión de contactos✓ Sí—
Gestión de leads✓ Sí—
Pipelines de ventas✓ Sí✓ Sí
Oportunidades✓ Sí—
Email integrado✓ Sí—
Automatizaciones✓ Sí✓ Sí
Workflows✓ Sí—
Calendario✓ Sí—
WhatsApp✓ Sí—
Telefonía✓ Sí—
Chat✓ Sí—
Automatización de marketing✓ Sí—
Email marketing✓ Sí—
Reporting✓ Sí✓ Sí
Dashboards✓ Sí—
Forecasting✓ Sí—
IA✓ Sí✓ Sí
Gmail✓ Sí—
Outlook✓ Sí—
App móvil✓ Sí—
Integraciones verificadasGmail, Outlook—

Herramientas incluidas

Cómo interpretar esta información

Salesforce puede encajar si priorizas su plataforma; Dynamics 365 Sales puede tener más sentido en un entorno Microsoft 365 y Dynamics.

Cómo elaboramos estas comparaciones

Utilizamos información oficial registrada en la fuente central, comparamos características disponibles y señalamos los datos que aún necesitan verificación. Las comisiones de afiliación no determinan el orden ni las diferencias mostradas.